DUT Information – Communication

5 12 2008

L’avantage du DUT Information et communication est d’allier un enseignement théorique à une formation pratique, dispensée par des professionnels et complétée par de nombreux stages. À travers diverses options, allant du journalisme à la publicité, le DUT info-comm propose un large éventail de débouchés à ses étudiants.

Ce DUT forme des professionnels de l’information et de la communication, qui apprennent à rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser l’information dans une entreprise ou une rédaction. 5 options sont proposées : la communication d’entreprise, l’information et la documentation d’entreprise, le journalisme, les métiers du livre et la publicité.

Pour qui ?
La formation est ouverte à tous les bacheliers, quelle que soit leur série. Les étudiants admis sont majoritairement issus d’un bac L ou ES, mais la porte n’est pas fermée aux filières scientifiques ou technologiques (bac STI, STL ou STG).

Quelle formation ?
Indépendamment de l’option choisie, les étudiants de ce DUT partagent 4 unités communes d’enseignement :

-la communication (expression orale et écrite, langues étrangères…)

-l’environnement économique et social (cours théoriques d’économie administrative, juridique, monde contemporain…)
-les méthodes et les techniques professionnelles (stratégie, traitement de l’information, connaissances et recherche d’information…)
-les stages : en fin de cycle, ces incursions dans le monde professionnel (d’une durée annuelle de 10 à 12 semaines) donnent lieu à la rédaction d’un mémoire. Le contenu varie sensiblement suivant la spécialité.

Les spécialisations et les débouchés

1)L’option communication des organisations (CO) forme des professionnels dans toutes les spécialités de l’information et de la communication.Interne ou externe, la communication des organisations a une fonction stratégique : améliorer leur image, en termes de qualité et de visibilité. Le titulaire d’un DUT infocom CO est préparé aux fonctions très variées de la communication sur ces deux fronts.

Dans le cadre de la communication interne, cet assistant en communication est capable de mettre en place un système d’information du personnel qui crée une cohésion entre les services et contribue à une bonne gestion des ressources humaines et à la culture d’entreprise. Ses activités principales sont le montage d’actions et le développement des outils de communication : charte graphique, cycles de réunions, journal d’entreprise…
En communication externe, il conçoit et organise des actions de communication auprès du public ou de partenaires, telles que des campagnes de presse, des salons, des sites Internet, des conférences de presse, des vidéos institutionnelles, des catalogues… En relations publiques, il prend en charge les relations avec les médias, les clients, les fournisseurs ou le grand public, selon le contexte. S’il est journaliste d’entreprise, il exerce les fonctions de rédacteur, parfois de responsable de publication spécialisée destinée au personnel ou aux clients.
Le titulaire de l’option CO débute à un poste d’assistant. Après quelques années d’expérience, il peut évoluer vers un poste d’attaché de presse, de chargé de relations publiques, de journaliste… au sein d’entreprises industrielles ou commerciales, d’associations, d’administrations ou d’agences spécialisées en communication d’entreprise.

Poursuite d’études

  • licence professionnelle ; nombre d’entre elles associent des spécialisations en communication, technologies de l’information et multimédia (stratégies et supports de communication) (Le Havre), chef de projet de communication (Paris 5), communication électronique des organisations (Institut de la communication-Lyon 2), communication et management des événements (Angoulême)…
  • licence (L3), mention information-communication (Poitiers, Grenoble, Toulouse, Bordeaux, Orléans-Tours, Lille, Nantes…).
  • école spécialisée en communication et relations publiques. Dans la majorité des écoles, l’entrée à bac + 2 se fait sur concours : Ecole française des attachés de presse (EFAP), Institut supérieur de communication et de publicité (ISCOM), Sciences com, Institut des stratégies et techniques de communication (ISTC), Sup de Com, Institut supérieur de communication, de presse et de l’audiovisuel (ISCPA), Institut des relations publiques et de la communication (IRCOM), etc.

Exemple(s) de formations possibles :

Débouchés

Exemple(s) de métiers accessibles :

2)L’option gestion de l’information et du document dans les organisations (GIDO), ce DUT forme des professionnels dans toutes les spécialités de l’information et de la communication.

Les techniciens diplômés de cette option sont des documentalistes d’entreprise, chargés de mettre à la disposition des utilisateurs toute l’information correspondant à leurs besoins professionnels.
Pour ce faire, ils analysent l’information, la mettent en forme et la stockent avant de la proposer à la consultation. Ils conçoivent des outils pour en faciliter l’accès en utilisant les bases de données, la gestion électronique de documents, ainsi que toutes les technologies de la communication liées au texte, à l’image ou au son.
Revues de presse, diffusion d’informations adaptées à chacun, outils d’aide à la recherche sur des sujets pointus, suivi d’une actualité spécialisée de façon qu’elle soit utilisable par des personnes aux profils divers, alimentation de systèmes d’aide à la décision… font partie des compétences des documentalistes, qui interviennent également dans les stratégies de gestion des flux d’information et dans la rédaction de synthèses pour des publications imprimées, électroniques ou multimédias.
Les documentalistes peuvent travailler dans des centres indépendants ou des services d’information-documentation intégrés à tout type d’entreprise ou d’organisation. Ils peuvent également passer des concours pour devenir bibliothécaire adjoint spécialisé ou chargé d’études documentaires (fonction publique d’Etat), ou assistant qualifié de conservation du patrimoine et des bibliothèques (fonction publique territoriale).

Poursuite d’études

  • licence professionnelle ressources documentaires et bases de données : netsurfer et documentaliste multimédia (Paris 13), gestion et traitement documentaire des fonds iconographiques (Nancy 2), image fixe-image animée et son (Bordeaux 3), médiation de l’information et du document dans les environnements numériques (Strasbourg 3), documentation et information scientifique et technique (Lyon 1)…

Exemple(s) de formations possibles :

Débouchés

Exemple(s) de métiers accessibles :

3)L’option journalisme (IUT de Nice) mène aux postes de journaliste rédacteur, de secrétaire de rédaction ou de correspondant en presse écrite, radio et télévision.

Poursuite d’études

  • DU, licence professionnelle ou licence L3 en journalisme communication ;
  • Certaines écoles de journalisme avec accès sur concours.
  • NB : parmi les 12 écoles de journalisme reconnues par la profession, on compte les IUT de Lannion et Tours.

Exemple(s) de formations possibles :

Débouchés

Exemple(s) de métiers accessibles :

4)Pour l’option métiers du livre et du patrimoine (MLP), les diplômés évoluent au sein de bibliothèques, librairies et maisons d’édition. Ils trouvent également des débouchés dans le secteur de la production, de la distribution et de la diffusion de supports imprimés. Les diplômés peuvent également présenter le concours de recrutement des bibliothécaires, documentalistes et archivistes de la fonction publique de l’État. L’option MLP peut être préparée à l’IUT de Dijon et du Havre, ainsi qu’à l’Université de Nanterre.

Poursuite d’études

  • licence professionnelle création publicitaire, marketing, multimédia, communication visuelle, etc. ;
  • licence LMD ou école spécialisée en communication.

Exemple(s) de formations possibles :

Débouchés

Exemple(s) de métiers accessibles :

5)Enfin, l’option publicité (IUT Nancy, Le Havre…) mène à 3 métiers principaux : chef de publicité, concepteur-rédacteur, média-planneur.

Poursuite d’études

  • licence professionnelle création publicitaire, marketing, multimédia, communication visuelle, etc. ;
  • licence LMD ou école spécialisée en communication ;

Exemple(s) de formations possibles :

Débouchés

Exemple(s) de métiers accessibles :

Sources <http://www.onisep.fr & http://www.studyrama.com >
ScO_o’
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BTS commerce international

4 12 2008

Le développement des échanges internationaux concerne de plus en plus d’entreprises, y compris les PME. Le BTS Commerce International a pour finalité de former des cadres intermédiaires spécialisés dans les activités à l’export ou à l’import, appelés à exercer dans des entreprises, des banques ou encore prestataires de services.

Profil des candidats et conditions d’admission

Les élèves qui préparent ou ont obtenu des baccalauréats généraux : L, ES, S et des baccalauréats technologiques tertiaires.

En raison de l’importance des langues vivantes dans cette formation, les candidats qui présentent de réelles compétences linguistiques (2 langues vivantes) et qui manifestent un intérêt marqué pour le monde de l’entreprise et l’économie disposent d’un atout certain pour réussir dans cette voie.

Contenu de la formation et programme de cours

  • Les matières traditionnelles communes à tous les BTS : Economie générale, économie d’entreprise et droit, français. Les étudiants en BTS CI ont un programme de langue plus développé que dans les autres sections (2 langues vivantes obligatoires).
  • Géographie économique : L’environnement et le commerce international. Les habitudes de civilisation. Les grands modèles économiques et culturels. La géographie physique et climatique. Histoire, culture, religion. L’organisation sociale et les systèmes politiques. Les produits et leurs marchés. Les courants de matières premières. Les échanges internationaux de produits fabriqués.
  • Outils de gestion et informatique appliquée Statistiques : statistiques. Éléments comptables de base et analyse comptable. Outils de gestion commerciale… Informatique et télématique appliquées : utilisation des progiciels, des techniques de la télématique et de logiciels de gestion.
  • Mercatique – Négociation – Management internationaux : Internationalisation de l’entreprise. Pénétration des marchés étrangers. L’offre internationale. Communication professionnelle. Négociation internationale (préparation, conduite). La politique de communication internationale. Le choix des logistiques. Les opérations d’exportation. Suivi, contrôle et évaluation. Les opérations hors commerce courant

Enseignements : Horaire hebdomadaire

BTS CI 1ère année

BTS CI 2ème année

Commerce International Appliqué

6 heures

6 heures

Mercatique, Négociation, Management Internationaux

6 heures

6 heures

Economie générale, économie d’entreprise et droit

6 heures

6 heures

Français

2 heures

2 heures

Langues vivantes

6 heures

6 heures

Géographie économique

2 heures

Outils de gestion et informatique appliqués aux opérations de commerce international

3 heures

4 heures

Pour compléter la formation théorique, l’étudiant doit réaliser :

  • Des actions pour le compte d’entreprises : des études commerciales et internationales peuvent être réalisées à la demande des entreprises, par exemple la recherche de produits à importer ou à exporter.
  • Des stages en milieu professionnel : l’étudiant doit réaliser une période de stage obligatoire et non rémunérée d’une durée totale de 10 à 12 semaines (dont 4 au moins à l’étranger). Les stages s’effectuent dans une entreprise pratiquant, des opérations de commerce national ou international, ou chez un prestataire de service du commerce international, etc.…

Règlement de l’examen

Nature des épreuves

Mode

Durée

Coeff.

Expression française

écrit

4 h

3

Communication Langue vivante 1

écrit

3 h

1,5

Communication Langue vivante 1

oral

20 mn

1,5

Communication Langue vivante 2

écrit

3 h

1,5

Communication Langue vivante 2

oral

20 mn

1,5

Environnement juridique et économique

écrit

3 h

3

Etude de cas

écrit

5 h 30

6

Pratique du Commerce International

oral

30 mn

3

Epreuve Pratique de Synthèse

oral

30 mn

2

Métiers et poursuite d’étude après le BTS

Être diplômé du BTS Commerce International vous offre une double perspective :

- Une insertion dans le monde professionnel à l’issue de vos deux années d’études en tant que commercial export, assistant export … et après quelques années d’expérience et pour les plus motivés : chef de zone export, chef de produit export, directeur export, …

- Une poursuite d’études en second cycle puis en troisième cycle universitaire

Source : http://www.cultureco.com/

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BTS Management des Unités Commerciales

4 12 2008

Le recrutement :
Baccalauréat STG ; Baccalauréat Généraux ( Nous ! ^^ ) ; Baccalauréat Professionnels

Quels objectifs pour le titulaire du diplôme ?
 Prendre la responsabilité totale ou partielle d’une unité commerciale.

Quels unités commerciales ?
 Une unité commerciale est un lieu physique ou virtuel nécessitant un déplacement du client pour qu’il soit mis au contact d’une offre de produits ou services :
- magasin ( prêt à porter, sport, jouets, …) , supermarchés , hypermarchés , agences commerciales ( Banque, immobilier )

Pour quelles fonctions ?
- Manager l’équipe commerciale : recruter et former, organiser le travail, animer et motiver, évaluer les performances, participer à la définition des objectifs.

- Gérer a relation avec la clientèle : vendre, développer la relation service et assurer la qualité des prestations, fidéliser et créer le trafic vers le point de vente.

- Gérer et animer l’offre de produits et de services : participer à l’élaboration de l’offre, gérer les approvisionnements, contrôler la qualité, créer et mettre en oeuvre des actions commerciales, aménager le point de vente.

- Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale : rechercher, organiser et exploiter l’information commerciale indispensable à la prise de décision.

Où ? ( Calvados )

- Lycée Salvador Allende, Hérouville
- Lycée Sainte-Ursule, Caen

Quels enseignements ?

1ere année : Analyse et connaissance de l’entreprise
=> Stage de 8 semaines + 10 jours de missions ( préparer et suivre les stages )
2 ème année : Projet de développement de l’unité commerciale
=> Stages de 6 semaines + 10 jour de missions

Matières :                       1ère                                       2 ème
- Français                    1h + 1h                                  1h + 1h
- Anglais                     1h + 2h                                  1h + 2h
- Eco générale                 2h                                          2h
- Eco d’entreprise            2h                                          2h
- Droit                            2h                                          2h
- Management/Gestion     4h                                          6h
- Gestion Relation
Commerciale                5h + 4h                                      2h
- Dvpt Unité
Commerciale                    3h                                      5h + 4h
- Communication         1h + 2h                                  ——-
- Informatique
Commerciale                1h + 1h                                  1h + 2h
- LV2 facultatif                2h                                          2h
( Désolé pour la clarté :p )

Have fun !!!!

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info

1 12 2008

Formations info-com

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adamchacon
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