GRH : L’organisation facteur de performance des groupes

Publié le 10 février 2007 par bacstg dans GRH

La performance, c’est atteindre les objectifs que l’on vous a fixés.

On peut distinguer la performance individuelle et la performance collective. La performance collective ne se réduit pas à la somme des performances individuelles. Il y a synergie.

La synergie c’est l’effet 1 + 1 > 2. C’est ce qui fait qu’on peut être champion du monde du 4 X 100 m relais sans avoir le meilleur sprinter. C’est le tout supérieur à la somme des parties.

C’est l’organisation qui permet au groupe de développer des synergies. Une bonne organisation est génératrice de performance.

La mesure de la performance.

L’intérêt de la mesure de performance des groupes est de voir si on a bien utilisé les moyens pour atteindre ses objectifs (efficience), si on a rempli ses objectifs (efficacité) et si l’on a utilisé les moyens adéquats aux objectifs (pertinence).

Les critères de performance peuvent être quantitatifs ou qualitatifs

Les critères quantitatifs ne prêtent pas à discussion. Ce peut être le profit (centre de profit), le respect du budget, le chiffre d’affaires, les coûts, la productivité.

Les critères qualitatifs sont plus difficiles à apprécier. On tentera de trouver un indicateur chiffré plus objectif à chaque fois. Ce peut être

  • la qualité (on peut l’approcher par le taux de détection d’anomalies)
  • L’innovation. C’est l’utilisation d’une nouvelle technologie ou d’une technologie existante pour un nouveau produit (on peut l’approcher par le taux de recherche et développement sur CA)
  • La flexibilité. C’est la capacité d’une organisation à s’adapter aux changements de son environnement (on peut l’approcher par le délai de réponse apporté à une demande)
  • La motivation. C’est la volonté d’agir ensemble des membres du groupe (on peut l’approcher en mesurant son contraire c’est à dire le taux de rotation du personnel)

10 commentaires pour “GRH : L’organisation facteur de performance des groupes”

  1. Elvina dit :

    Voilà,j’ai une étude à faire (sur un des 3 thèmes!)et je pense choisir:La mesure de la performance mais le problème c’est que j’ai du mal à trouver un sujet,à le définir.

    Est ce que quelqun pourrait m’aider?? SVP.Merci d’avance

  2. sabrina dit :

    Bonjour j’ai une etude a faire sur la comparaison des critères de performances d’un VRP et d’un commercial sedentaire.je ne trouve pas de document pour m’aider. est ce que vous pouvez m’aider s’il vous plait.meri d’avance

  3. LuwLuw dit :

    moi j’ai choisi la mesure de la performance ac comme sujet comment est mesurée la performance commerciale
    quelqu’un aurait’il des sites ou des infos a me données?

  4. giudice dit :

    Bonjour, j’ai une étude à faire et mon thème national est: “performance individuelle et performance collective” et mon sujet est: “Stimuler la performance individuelle tout en maintenant l’esprit d’équipe” j’ai des beaucoup de documents mais j’ai un peu du mal à rédiger la synthèse
    est-ce que vous pouvez m’aider SVP merci d’avance.

  5. Emma 30 dit :

    bonjour, moi aussi j’ai une étude a faire mais sur le leadership et la performance individuelle et/ou des groupes dans les organisations. Le problème c’est que j’ai beaucoup de mal à trouver des documents ! si qqun pouvait m’aider ça serait vraiment sympa. Merci

  6. jessica dit :

    Bonjour, moi aussi j’ai une étude a faire mais sur la performance individuelle et performance des groupes dans les organisations. Le problème c’est que j’ai beaucoup de mal à trouver des documents ou des articles! si quelqu’un pouvais m’aider ça serait vraiment sympa. svp merci d’avance.

  7. lolita dit :

    Bonjour, j’ai également une étude à faire sur la performance de groupe et la performance individuelle et j’aimerais avoir des informations sur “qu’elle est la plus demandée”. Je ne trouve aucun documents pouvez-vous m’aider svp merci baucoup

  8. ariane dit :

    slt les gars,mon sujet d’etude est aussi performance individuelle et performance collective ds une organisation,g pa encore pris sous themes,c complik d’autant plus que g pa 2 vrai prof je ss o cned,so sos pr koi ke ce soit merciiiii

  9. mougany aude dit :

    bonjour,
    j”ai ue etude a faire sur les facteur de performance de groupe des commercial c’est la raison pour laquelle j’ai besoin de votre aide

  10. souidi dit :

    Azoul,
    je fait actuellement une recherche sur la relation qui existe entre les résultats scolaires et la performance au travail dans la fonction paramedicale,si vous pouvez m’orienter dans la documentation. Merçi.

Laisser un commentaire

webzine