Annales 2009 – oral d’ACRC – BTS MUC

Voici les sujets 2009 de l’épreuve orale d’ACRC au BTS MUC:

- les relations commerciales: cliquez ici!

- les prix et les conditions commerciales: cliquez ici!

- les performances commerciales de l’UC: cliquez ici!

- la gestion de l’offre: cliquez ici!

- le comportement du client: cliquez ici!

- la communication locale: cliquez ici!

Annale 2009 éco-droit et son corrigé: BTS MUC, AG, CE, AM, NRC, CGO, CI, Transport

Sujet 2009 de l’épreuve commune d’économie-droit (BTS MUC, AG, Communication entreprises, Assistant Manager, NRC, CGO, Commerce International, Transport): cliquer ici.

Pour consulter le corrigé: cliquer ici.

Annale corrigée 2009 de l’épreuve écrite d’allemand BTS MUC, Assurance, Banque, CE, PI

Les épreuves écrites des BTS MUC, Assurance, Banque, Communication des entreprises et professions immobilières ont une épreuve d’allemand commune, coefficient 1 (sauf pour le BTS MUC, coefficient 1,5). Pour s’entraîner sur le sujet du BTS 2009, cliquer ici.

Pour le corrigé: cliquez ici!

Annale corrigée 2009 – Anglais (écrit) – BTS MUC, Assurance, Banque, CE, PI

Les épreuves écrites des BTS MUC, Assurance, Banque, Communication des entreprises et professions immobilières ont une épreuve d’anglais commune, coefficient 1 (sauf pour le BTS MUC, coefficient 1,5).

- Pour s’entraîner sur le sujet du BTS 2009, cliquez ici!

- Pour le corrigé: cliquez ici!

Logos, labels, marques

Nous sommes à l’ère de la consommation de masse, une multitude de consommateurs sont face à une multitude de produits ou de fabricants. Les choix des consommateurs se font de plus en plus exigeants et les entreprises pour survivre doivent être capables de satisfaire ces exigences. Comment dans ce contexte présenter son produit de manière assez particulière pour attirer les consommateurs ? Comment différencier ces produits et comment les faire connaître distinctement aux consommateurs ? Logos, marques, griffes et labels sont autant de signes distinctifs, de moyens phonétiques ou visuels, qui caractérisent un produit, un service, une entreprise ou une organisation et qui permettent à la clientèle de les distinguer des autres produits, des autres entreprises ou des autres organisations similaires.

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