Le discours commun sur les technologies numériques en éducation établit souvent un lien de cause à effet entre l’introduction des technologies et la performance éducative. Le discours technophile  rassurant, particulièrement pour le travail collaboratif se doit d’être tempéré par une posture réflexive.

Suffit-il d’introduire des machines et des espaces numériques dans une classe pour entraîner ipso facto une relation de type collaboratif entre les divers acteurs ? Les besoins précèdent l’outil ou l’outil créé t-il le besoin ? Le travail collaboratif est-il le résultat d’un contexte relationnel ou la conséquence d’une organisation technologique ?

La question du travail collaboratif retiendra notre attention.

Je prendrai, en guise d’illustration et d’analyse, l’enseignement de l’économie et gestion en DSAA (diplôme supérieur des arts appliqués)  créateur et concepteur textile au lycée La Martinière Diderot de Lyon (France).

Le contexte de cette formation :

La formation - Le DSAAT concepteur créateur textile à pour vocation de former des étudiants qui souhaitent devenir  :”un professionnel qui a en charge l’aspect “sensible” d’un projet. Il travaille dans son domaine, le textile mais également autour de tout ce qui touche au matériau au sens large, à la dimension de la surface: couleur, matière, texture, motif. Il peut revendiquer des domaines d’action trés divers: aménagement de l’espace, cosmétique, design alimentaire, mobilier” Blog de Lola Day (DSAAT 1)

Dans cette formation les besoins collaboratifs préexistent à l’introduction des technologies numériques. Plusieurs points permettent de le démontrer.

  • L’analyse du référentiel d’activité pédagogique est explicite :

/…/Elle se fonde sur une pédagogie de projet intégrant dans tous les travaux conduits en bureau de création-conception , l’ensemble des connaissances acquises dans les disciplines du troc commun. /…/

/…/un projet est réalisé par un élève ou un groupe d’élèves sur un thème donné /…/

La co-animation est exigée :

/…/ des recherches et des projets conduits individuellement et en équipe sur des programmes choisis après concertation des professeurs, des étudiants et des professionnels concernés /…/

  • L’existence d’une communauté d’intérêts chez les apprenants

La réunion d’élèves pour un temps de formation déterminé répond à une logique particulière, ils partagent un nombre important d’intérêts communs :

une culture commune qui s’exprime dans le champ du design textile et mode ;

un projet commun en économie et gestion. Simulation de création d’un atelier de design en mobilisant des compétences disciplinaires et des compétences numériques.

un objectif commun qui consiste à se préparer à la validation des unités de valeur ;

des besoins professionnels futurs communs. Le métier de designer se caractérise par une capacité à communiquer, dialoguer et collaborer avec tous les acteurs de la filière.

  • L’existence d’une communauté d’intérêts partagés par les enseignants et les professionnels associés

La future  vie professionnelle des étudiants est basée, elle aussi, sur un principe de travail collaboratif. Le travail de création mode et textile n’est pas un travail solitaire (balayons les lieux communs), tout le process de création / fabrication est articulé autour de relations constantes entre les acteurs de la filière. Les interactions sont nécessaires et fécondes en amont et en aval d’une filière complexe, le créateur collabore avec les commerciaux, les techniciens (maille, tissage, ennoblissement …). Enfin, un travail de création éclaté dans le temps et dans l’espace à l’ère d’une économie globalisée.

En résumé - Le travail en DSAA est d’essence collaborative mais … Qu’en est-il du travail collaboratif lorsqu’il est mis en pratique dans un apprentissage ?

Tentons de déterminer certaines caractéristiques. Collaborer c’est :

Ne pas connaître à l’avance le résultat de la collaboration est la première caractéristique  du travail collaboratif. L’enseignant prend le risque de se conformer aux décisions du groupe. Cet aspect est probablement un argument de rejet prévisible pour de nombreux enseignants. Sur le terrain les apprentissages sont au centre d’une double tension, réaliser les objectifs du programme , respecter la progression pédagogique dans un calendrier contraint. L’incertitude générée par le travail collaboratif est facteur d’incertitude, le risque d’échec est à prendre en compte.

Résoudre en commun les problèmes au fil de leur émergence. Ce travail doit susciter le débat et la controverse pour aboutir au final à un arbitrage ;

Travailler de façon réticulaire. Les relations de travail entre acteurs sont d’une nature particulière. Il est assez fréquent d’instaurer un schéma d’apprentissage de type pyramidal, de l’enseignant versl’apprenant. Le travail collaboratif implique une relation de travail réticulaire. Chacun des membres du groupe pouvant dialoguer avec les autres.

A l’heure où les réseaux numériques s’nsérent dans les apprentissages et que les outils nomades se diffusent, on peut poser la question de leur impact sur le travail collaboratif ? Les réseaux numériques ajoutent - ils une plus value ?

L’expérience conduite en DSAAT permet d’amorcer quelques éléments de réponse. L’apprentissage s’appuie sur l’utilisation des fonctionnalités des réseaux numériques (le blog) et d’outils nomades matériels (clés USB, téléphones portables, lecteur MP3 …) mais aussi logiciels (partage d’écran, visio-conférence, QCM en ligne …)

La simulation de création d’un atelier de design  s’exerce en utilisant un blog. Les nombreuses fonctionnalités permettent d’intégrer du texte, de l’image, du son, de la vidéo, mais aussi de déposer des ressources, de les transférer à la communauté d’apprentissage. Il est aussi loisible de de communiquer (son, vidéo) de façon synchrone et asynchrone distante par l’intégration des fonctionnalités de diverses applications en ligne. Dans tous les cas les applications sont souples et nomades.

Les projets menés en cours se prêtent au travail collaboratif. Par exemple, il est demandé aux étudiantes de s’interroger sur la nature du métier de designer, de définir une fiche de poste type. Ce travail mis au débat doit déboucher après arbitrage commun, à la constitution d’un document de synthèse.

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