Recherche d’Info

Une petite cuillère supplémentaire de salade de phasmes ? Une louche de soldes d'été, de coups de coeur littéraires ou musicaux ? Ou bien une ration d'économie et de politique ?… Le choix est cornélien, n'est-ce pas ? Alors n'hésitez pas, prenez tout sans modération : il n'y a aucun effet secondaire, si ce n'est peut-être cette légère ivresse que procure la compréhension du monde qui nous entoure.

Pour vous gorger de tous ces mets, rendez-vous sur deux sites web développés par la Bibliothèque Municipale de Lyon ; celle-ci gère en effet depuis quelques temps deux véritables mines d'or :  

• La première vous permet de comprendre l'actualité (économique, politique, culturelle, scientifique…), d'accéder à des sélections littéraires et musicales, de consulter des dossiers approfondissant certains sujets. Points d'actu est sans conteste à ajouter à vos favoris !

• La seconde permet d'obtenir une réponse à n'importe quelle question qui vous préoccupe. Les bibliothécaires relèvent un vrai challenge, qui s'avère être une prouesse remarquable, puisqu'ils s'engagent à vous fournir des informations pertinentes dans un délai de 72 heures ! Vous pouvez par ailleurs consulter librement les questions-réponses grâce à un accès thématique. Décidément, le Guichet du Savoir est une vraie mine d'or dans laquelle vous vous enrichirez sans peine !

Juste une dernière précision à propos du Guichet du Savoir : comme dans toute recherche d'information, il faut que vous formuliez très précisément votre question afin d'éviter des résultats inadaptés à votre besoin. Pensez toujours à écrire les mots-clés de votre recherche, à trouver éventuellement des synonymes, à éliminer les termes qui se rapprochent de votre sujet mais ne le concerne pas. Ce "travail" sur les mots peut vous paraître inutile et enfantin mais il est pourtant indispensable et pas toujours facile. De plus, il vous fera gagner du temps !  

Voir ailleurs…

Pour apprendre à trouver les bons mots-clés, vous pouvez notamment consulter les ressources suivantes :

• Une page éditée par l'Université de Nice intégrée à un module d'apprentissage de la recherche d'information baptisé PARMe (Pour Acquérir Rapidement une Méthode de recherche Efficace). Elle propose non seulement des éléments méthodologiques mais aussi des exercices sous forme de QCM interactif.
• La deuxième partie du site Infosphère consacrée à la délimitation d'un sujet de recherche. Présentée sous forme de petites pages à feuilleter successivement, elle propose des exemples concrets et des tableaux synthétiques.

MHP

Imaginons une situation banale : vous vous trouvez dans le centre d'une ville inconnue et vous avez une série d'achats précis à faire. Comment allez-vous vous y prendre ? Allez-vous emprunter le bus, le tramway, le métro ? Allez-vous plutôt marcher ? Ou louer un vélo ? Ou encore monter dans un taxi ? En fait, tout dépend de vos achats : si vous devez vous rendre dans une librairie du centre ville, vous ne choisirez sans doute pas le métro mais plutôt la marche ; par contre, si vous devez fréquenter un grand magasin de la périphérie, les transports en commun ou la voiture seront plus adaptés (à moins d'être un sportif accompli et d'avoir le temps !).

Désormais, imaginez que cette ville est Internet et que vos emplettes sont les informations dont vous avez besoin. Comment allez-vous trouver ces informations ? Quels moyens de transport allez-vous utiliser ? En fonction de votre besoin d'information, il vous faudra recourir à tel ou tel outil de recherche. Quels outils connaissez-vous ? Pouvez-vous en citer quelques-uns ?

Vous avez sans doute déjà lu ou entendu les termes de "moteur", "annuaire", "métamoteur", "portail" et "agent". Il s'agit des outils de recherche principaux que vous pouvez utiliser pour chercher l'information sur Internet. Mais pour les employer à bon escient, il faut avant tout savoir ce qu'ils désignent ! Le tableau ci-dessous vous propose définitions, principes de fonctionnement et liens.

Principes de fonctionnement : Robot logiciel qui parcourt le web de page en page en suivant les liens présents dans les documents et qui stocke leur contenu.
Exemples : Google, Altavista.
Avantages et inconvénients : Une machine recueille les documents, ce qui assure davantage d’exhaustivité et une mise à jour plus rapide MAIS la capture des pages web est effectuée sans classement raisonné. On tombe donc sur le meilleur comme sur le pire !

Principes de fonctionnement : Interface de recherche unique permettant à l’usager de poser une question à plusieurs moteurs et annuaires en même temps.
Exemple : Kartoo.
Avantages et inconvénients : Gain de temps indéniable grâce à l’interrogation simultanée de plusieurs outils différents MAIS les règles d’écriture des questions varient d’un moteur à l’autre, ce qui provoque des imprécisions dans les réponses.

Principes de fonctionnement : Ou répertoire, ou guide thématique. Compilation de fiches descriptives de sites internet regroupées dans une hiérarchie de catégories de plus en plus précises.
Exemple : Yahoo.
Avantages et inconvénients : Les sites sont sélectionnés et classés par des documentalistes (informations choisies et rangées de façon rationnelle) MAIS l’exhaustivité est moindre par rapport aux moteurs et la mise à jour moins rapide puisqu’il s’agit d’un travail de recensement humain. L’exploration des rubriques et sous-rubriques est souvent plus fructueuse que celle des sites.

Principes de fonctionnement : Sorte de gare de triage de l’information sur le web. Donne accès de façon simplifiée à des contenus, des applications, des services, organisés ensemble de façon cohérente. Regroupe ainsi sous un accès unique un espace informationnel de recherche, un espace communautaire de partage et un espace personnalisé de services.
Exemples : Le portail étudiant du Ministère de l’Education Nationale, Le Web Pédagogique.
Avantages et inconvénients : Outil spécialisé qui assure une recherche ciblée et offre un espace d’échanges et de services autour d’un domaine précis.

Principes de fonctionnement :  Logiciel installé sur le disque dur (et non en ligne). Il envoie une même requête à plusieurs annuaires, moteurs et banques de données. Les résultats sont rapatriés sur la machine de l’usager et consultés off line.
Exemple : Copernic.
Avantages et inconvénients : Gain de temps indéniable grâce à l’interrogation simultanée de plusieurs outils différents et aux performances supérieures du logiciel. Par ailleurs, les agents sont souvent dits “ intelligents ” car ils permettent, en fonction d’un profil d’usager (définition du besoin d’information : thèmes, mots clés…), d’effectuer une veille. Autrement dit, les agents recherchent les nouvelles informations automatiquement pour l’usager.          

Quand utiliser ces différents outils ?

Utiliser un annuaire pour :

- explorer un sujet
- trouver des sites de référence pour un sujet ou un domaine donnés
- trouver des sites similaires, comparables

Utiliser un moteur pour :

- effectuer des recherches complexes
- trouver une information précise sur une institution, un organisme, une personne…
- repérer des sites ou pages récents non encore référencés dans les annuaires

Utiliser un métamoteur pour :

- repérer les outils qui donnent le plus de réponses sur un sujet
- débroussailler un sujet en peu de temps

Utiliser un agent pour :

- se tenir informé des données les plus récentes (veille informationnelle)
- débroussailler un sujet en peu de temps  

Maintenant, à vous de jouer !

Grâce aux liens qui vous sont ici proposés, essayez de lancer la même recherche (mêmes termes, même ordre des termes…) avec plusieurs outils différents. Obtenez-vous des résultats identiques ?Quelles différences notez-vous ? Quelles similitudes ? Arrivez-vous à différencier les outils ?

RISI : une ressource précieuse grâce à son caractère synthétique et à sa mise à jour régulière.

AERIS : intégrée à un site fondamental en termes d'apprentissage de la recherche d'information, cette ressource a l'avantage de proposer une sélection d'outils de recherche incluant les différentes possibilités offertes par Internet (recours à des traducteurs ou des dictionnaires, recherche sur le Web invisible…).

ASKTIBBS : encore une ressource intéressante car elle propose un annuaire des ressources en ligne, des fiches techniques relatives aux outils de recherche, des astuces pour améliorer l'efficacité d'une recherche…

SAPRISTI! : il s'agit d'une ressource située dans un module performant d'apprentissage de la recherche d'information intitulé SAPRISTI! ; à l'image de ce module, les pages consacrées aux outils de recherche sont synthétiques et fonctionnelles.