ENQUÊTE :

Le marché du téléphone portable a battu un nouveau record en 2007: plus de 22 millions de pièces vendues. Pour continuer à séduire, les fabricants soignent le look et ciblent les usages des consommateurs.

C’est le créneau de rêve par excellence.  Imaginez un marché de masse avec des taux de pénétration de 90 %, qui continue à croître fortement d’année en année. Ce pays imaginaire de la grande conso existe bel et bien: c’est le téléphone mobile. A priori mûr, il ne cesse de se renouveler.

Les fabricants ont compris le truc pour attirer: ils ajoutent des fonctions chaque année. Le lecteur MP3 et l’appareil photo il y a trois ans, les navigateurs internet et le GPS en 2007, la télévision sur mobile et le paiement sans contact avant, peut-être, la fin de l’année.

 

Trois leviers pour soutenir la croissance

Le design

L’esthétique est la clé de la stratégie produit et marketing de Samsung.

Les fonctions

Pour Sony-Ericsson, le mobile doit valoriser certaines fonctions plutôt que d’autres: MP3, appareil photo, internet.

Les services internet

Téléchargement de musique, partage de vidéos, achat de jeux vidéo…C’est le dada de Nokia.

 

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