Début février, le 3018, dispositif d’écoute des victimes de harcèlement en ligne et de violences numérique a été renforcé. Il est désormais accessible 7 jours sur 7 de 9 h à 23 h. Lancée en février 2022, l’application permet de dialoguer facilement par tchat avec les professionnels du numéro national 3018 et de stocker des preuves du harcèlement vécu par la jeune victime.

Le 3018, numéro de téléphone gratuit, anonyme et confidentiel devient accessible de 9 h à 23 h, 7 jours sur 7, 365 jours par an, mais aussi sur 3018.fr par tchat en direct, sur les messageries des réseaux sociaux et via l’application 3018.

À propos du 3018

C’est le point d’entrée unique pour signaler toute situation de harcèlement et assurer une prise en charge globale et rapide de la victime. Le 3018 traite les signalements de toutes les violences numériques : cyber-harcèlement, « revenge porn », chantage à la webcam, usurpation d’identité, violences à caractère sexiste ou sexuel, exposition à des contenus violents. Son équipe est composée de professionnels, juristes, psychologues et experts numériques.

Le 3018 dispose de procédures de signalement accélérées pour faire supprimer les comptes ou les contenus préjudiciables en quelques heures auprès de plus de 20 plateformes, réseaux sociaux et messageries. Il peut réaliser des signalements prioritaires. Il conseille les victimes dans leurs démarches pour porter plainte, le cas échéant.

Source : service-public.fr le 20 février 2023. Voir l’intégralité de l’article ici : clic !