Vivre un deuil est une étape incontournable par laquelle devra passer toute personne. Si perdre un être cher est difficile, faire son deuil est encore plus complexe. Dans ces situations, il est toujours préférable de se faire aider par les personnes extérieures afin d’éviter toute forme de solitude. Avez-vous un proche endeuillé et désirez-vous lui apporter une aide concrète ? Voici quelques conseils pour y parvenir.

Quelles sont les étapes d’un deuil ?

Pour aider un proche, vous devez d’abord connaître les étapes du deuil afin de mieux l’appréhender. Cela permettra également de mieux agir au niveau de chaque étape. Entre autres, il existe 05 étapes du deuil, dont le déni, la colère, le marchandage, la dépression et l’acceptation.

Le déni

Cette première étape représente le moment où l’on apprend le choc et le moment où les personnes endeuillées essaient de surmonter la douleur émotionnelle. C’est également l’étape où les proches souhaitent des condoléances amicales en guise de consolation. L’étape du déni est généralement courte, mais reste intense.

La colère

Après le déni, viennent ensuite les sentiments de ressentiments, de rage et de colère. Derrière ces réactions se dissimulent souvent des peurs non exprimées et du chagrin. À ce niveau, en tant que proche, vous ne devez pas prendre l’agressivité pour un rejet, même si les paroles sont parfois désagréables. Néanmoins, il faudra l’aider à extérioriser les angoisses cachées et le chagrin.

Le marchandage

Face à la perte d’un être cher, il est parfois courant de voir les personnes endeuillées tenter d’atténuer la douleur. Des négociations sont souvent dirigées vers un être supérieur qui pourrait changer le destin. Cette phase est au final une illusion et ne dure pas longtemps.

La dépression

La dépression fait partie des étapes les plus longues dans le processus de deuil. C’est également le moment propice où il faut nécessairement éviter la solitude et se tourner vers l’extérieur. L’étape de la dépression peut durer pendant des mois, voire des années et est essentiellement caractérisée par une diminution d’énergie, une insociabilité et une grande tristesse.

L’acceptation

L’acceptation est la dernière étape d’un deuil et la phase de reconstruction. La personne endeuillée parvient peu à peu à accepter la réalité et à remonter la pente. Elle retrouve l’ensemble de ses facultés psychologiques et psychiques ainsi que son énergie.

Quelques conseils pour aider un proche en deuil

Après avoir pris connaissance des différentes étapes du deuil, vous pouvez à présent apporter votre aide en suivant ces conseils.

Savoir écouter l’autre

Pour aider une personne endeuillée, vous devez faire preuve d’écoute durant tout le processus. Bien qu’il n’existe pas de formule magique ou de mots pour consoler une personne en deuil, vous pouvez tout de même le réconforter en étant à son écoute. Vous devez donc vous montrer disponible, respecter ses silences et l’écouter attentivement. Vous pouvez lui donner la permission de s’exprimer avec quelques phrases ou questions simples comme « si tu as besoin de parler ou pleurer, n’hésite pas », « Parle-moi de lui/elle », « je sais ce que tu ressens ». Le plus important est d’être à l’écoute de l’autre et de reconnaître sa douleur.

Poser de bonnes questions sur la personne décédée

Contrairement à ce que plusieurs personnes pensent, il est toujours bien de parler du défunt avec les proches. N’hésitez donc pas à rappeler des souvenirs que vous avez en commun et à mentionner son nom. Cela aide à faciliter le processus de deuil. Évitez surtout d’éluder le sujet quand la personne endeuillée fait mention du défunt. Même s’il arrivait qu’elle se répète, il est préférable de ne pas intervenir.

Proposer des aides concrètes

S’occuper des enfants, faire des courses, aller au travail est autant de tâches qu’il faut continuer à faire même après la perte d’un proche. Plusieurs personnes endeuillées ont du mal à reprendre à nouveau surtout si le défunt était un compagnon de quotidien. Dans ce contexte, en tant que proche, vous pouvez proposer des aides concrètes qui permettront de décharger au mieux la personne en deuil. Entre autres, décidez de préparer le repas, prendre soin des enfants, faire des courses ou de vous occuper du jardin.

Aider dans les démarches administratives

Dans le cadre d’une succession, plusieurs démarches administratives doivent être menées dans les mois qui suivent le décès. Les personnes endeuillées peuvent se sentir submergées par la panoplie de charge administrative. Vous pouvez donc apporter votre aide tout au long du processus. Entre autres, vous serez amené à faire des tris, aider à débarrasser une maison ou résilier un contrat téléphonique.

Se montrer présent

Enfin, il est important de se monter présent et fidèle dans le temps. Vous pouvez proposer à votre proche une sortie au cinéma, un café ou une balade. Notez que les personnes endeuillées sont souvent bien entourées au début du deuil, puis la plupart des proches reprennent le cours de leur vie, ce qui crée un fossé. Elles se retrouvent donc vite isolées et dans la solitude. Vous devez donc tenir vos promesses en restant présent jusqu’à la récupération complète.