L’équipe accueil Spinelli
Une vingtaine d’élèves de l’EREA Croce Spinelli dans le 14e arrondissement de Paris préparent un CAP Employé de Vente Spécialisé option C « Services à la clientèle ». Dans ce cadre, ils réalisent des prestations sur mesure d’accueil, d’information et d’orientation de visiteurs. Forts de leurs expériences passées, ils proposent maintenant leurs services à des entreprises ou acteurs publiques tiers. La qualité de prestation a été reconnue par l’inspectrice d’académie, le directeur d’établissement et plusieurs professeurs. En faisant appel à leur service, vous permettez à ces jeunes d’évoluer dans leur parcours

Le projet d’entreprise pédagogique

En faisant appel à ces jeunes, vous leur permettrez de :

Expérimenter et pratiquer la relation clients dans un véritable contexte professionnel

S’estimer

Etre capable d’écoute et d’empathie, se sentir membre d’une organisation et faire partager une culture d’entreprise
Les sensibiliser aux réalités de la vie économique
Développer des savoirs, des savoirs-être professionnels, des savoirs faire et des qualités telles que l’autonomie, la responsabilité, la créativité, la confiance en soi et la prise d’initiative
Apprendre à travailler en équipe S’engager et assumer des responsabilités dans un contexte professionnel.
Leur objectif professionnel est de rendre la prestation d’accueil la plus fluide possible pour satisfaire les visiteurs, grâce à leur professionnalisme.

Contact : à l’EREA Croce Spinelli 14e :
L’équipe accueil Spinelli

Tél : 01 56 54 15 30 –  ce.0752799k@ac-paris.fr