Depuis sa création, Facebook connaît un succès phénoménal. Créé en février 2004 sur le campus d’Havard par Mark Zuckerberg, un étudiant américain de vingt ans, le réseau communautaire Facebook, s’est répandu en l’espace de quelques mois dans les écoles de commerce et les lycées européens. En 2008, son fondateur est devenu, à 23 ans, le plus jeune milliardaire de la planète.
Avec plus de 4 millions en France et 200 000 nouveaux inscrits par jour (chiffres de 2010), Facebook est devenu un véritable phénomène de société. C’est un réseau social permettant à ses utilisateurs de partager des images, photos ou encore vidéos. Elle emploie 35.000 personnes pour 2,1 milliards d’adhérent à la plateforme. Comme beaucoup de multinationales américaines son siège social se trouve en Californie à Menlo Park. C’est le troisième site web le plus visité au monde après Google et YouTube
Origine et évolution:
Facebook est fondé en 2004 par Mark Zuckerberg et ses camarades (Andrew McCollum, Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin, Chris Hughes) de l’université Harvard ; d’abord réservé aux étudiants de cette université, il s’est ensuite ouvert à d’autres universités américaines avant de devenir accessible à tous en septembre 2006. Le nom du site provient des albums photo (« trombinoscopes » ou « facebooks » en anglais) regroupant les photos des visages de tous les élèves prises en début d’année universitaire. Depuis quelque année Facebook et victime de plusieurs scandales.
-2004 : Fondation de Facebook par Mark Zuckerberg et ses camarades (Andrew McCollum, Dustin Moskovitz, Eduardo Saverin, Chris Hughes) alors étudiants à l’université Harvard.
-2004/2006 : Ouverts à d’autres université.
-2006 : Ouverture de Facebook au grand public, toutes les personnes de plus de 13 ans possédant une adresse électronique peuvent se créer un compte.
-2012 : Facebook entre en bourse et se place 2ème entreprise américaine. Elle vend 421 millions d’actions au prix de 38 dollars chacune, qui lui donne une valorisation de 104 milliards de dollars.
-24 aout 2015 : Facebook compte 1 milliard de personnes connectées en une journée, l’entreprise crée aussi facebook at work (réseaux de communication au travail)
-2017 : Facebook dépasse les 2 milliards d’adhérents.
Les principaux concurrents:
Il permet d’envoyer gratuitement de brefs messages, appelés Tweet. Il comptabilise 313 millions d’utilisateurs actifs par mois avec 500 millions de Tweet envoyés par jour.
En février 2012, deux études montrent que le temps passé par chaque utilisateur de ce réseau est faible comparé à Facebook (un peu plus de 3 minutes par mois pour Google+ contre plus de 6H pour Facebook).
Instagram est un réseau social et un service de partage de photos et vidéos appartenant à Facebook. Instagram sur son blog officiel annonce 400 millions d’utilisateurs mensuels actifs.
Snapchat est un réseau social de partage de photos et vidéos destiné essentiellement aux adolescents.
350 millions de snaps sont échangés chaque jour dans le monde.
186 millions d’utilisateurs actifs dans le monde par mois.
Stratégies de développement
Zuckerberg développera un site mobile, une décision stratégique qui s’est révélée efficace puisque aujourd’hui, chaque utilisateur possède son compte mobile qu’il alimente en permanence.
Le second secret de Facebook réside dans sa stratégie d’internationalisation. Alors que la plateforme a été créée sur le campus d’Harvard, le réseau s’est vite étendu aux autres universités, aux américains de plus de 13 ans puis hors des USA de manière à s’assurer une notoriété mondiale. En effet, le réseau est, dans un premier temps, apparu dans les pays anglophones afin de tester la stratégie. Une fois la stratégie de développement validée, Facebook a pu s’étendre au reste du monde et être traduit en 24 langues. C’est donc par segments que l’entreprise Facebook a réussi son développement.
Afin de ne pas voir Facebook s’essouffler, Mark Zuckerberg a décidé d’établir un business model en mettant en place un système de diffusion de publicité personnalisée afin de conserver (et augmenter) le chiffre d’affaires. Une excellente stratégie qui a permis à l’entreprise de relancer son activité.
Une fois ces différentes stratégies mises en place et couronnées de succès, Facebook s’est diversifiée. Apparaît alors de nouvelles fonctionnalités telles que le chat, les statuts, la Timeline, les lieux, les bons plans ou encore le bouton « j’aime » et le partage qui ont révolutionné le monde du web.
Les innovations proposées par Facebook
– Les publication privées par défaut :
Facebook commence à faire des efforts pour protéger la vie privée de ses utilisateurs. Dorénavant lorsque vous publiez un statut il sera automatiquement réglé sur le paramètres « Amis » et non plus « Public ». Attention cela s’applique seulement aux nouveaux arrivants, il vous faut donc modifier le réglage si vous êtes déjà un ancêtre sur la plateforme.
– Reconnaissance sonore intégrée au statut
Le réseau social va ajouter une fonctionnalité sur la version américaine, pour le moment, de son application afin d’identifier les chansons que vous écoutez, ou la vidéo que vous regardez afin de la partager à votre communauté.
– Demander à une personne si elle est célibataire
Etant donné le fort succès des applications pour rencontrer l’amour, Facebook veut tenter sa chance. La plateforme intègre donc une fonctionnalité, qui vous permettra de demander à un autre utilisateur quel est son statut amoureux .
Le seul bémol étant qu’il faut d’abord passer le pas de la demande d’amis.
– Des photos qui s’auto-détruisent
Après avoir tenté de racheter Snapchat, Facebook lance sa propre application de photos éphémères. Celle-ci permettrait d’envoyer des vidéos à vos amis.
Tout comme Messenger, Slingshot serait externe à l’application « mère ».
– Protégez votre ordinateur
La plateforme vient de s’associer avec des spécialistes afin d’intégrer leurs technologies de détection de virus.
Les raisons qui expliquent son succès
A la base du succès des réseaux sociaux qui sont en passe de devenir le principal vecteur de croissance du web se trouve l’engouement des adolescents pour ces sites fédérateurs qui permettent de se regrouper par affinités. Mais le succès de Facebook s’est aussi propagé à certains milieux professionnels.
Différentes raisons expliquent la réussite de Facebook :
– Grâce à la simplicité d’utilisation du site. Facebook a crée un site pratique, simple à utiliser et surtout simple à enrichir. La simplicité d’utilisation repose d’une part sur le fait que chaque membre dispose d’une page personnelle, au design épuré, comprenant des informations individuelles et des photos, ainsi qu’une liste d’ami.
– Grâce à la diversité des contenus sur Facebook. Facebook propose un service utile consistant à suivre ses amis, rester informé quant à leurs activités et ce instantanément, où que l’on se trouve. Enfin, Facebook concentre de nombreuses applications en tout genre et donc une diversité de contenus.
– Grâce à l’ouverture de Facebook aux développeurs tiers. Très tôt, Facebook s’est ouvert aux développeurs tiers pour qu’ils puissent créer des applications sur le site. N’importe quel site peut donc intégrer ses fonctionnalités directement depuis Facebook.
Sources
Romain Lebrun et Loup Branthonne
