Turismo en Barcelona
Bonjour,
vous savez maintenant accueillir un client dans votre hôtel.
TACHE FINALE : réaliser une petite vidéo ou passer à l’oral ( 1 élève est client / 1 élève réceptionniste et conseille la visite) .
Etape 1
La plaquette (ou affiche /flyer):
Pour cela, choisissez un monument, un musée ou un endroit que vous aimeriez conseiller à votre client.
Relevez sur le site internet de ce monument ou musée :
- les heures d’ouverture (horarios)
- le prix (tarifa/precios)
- les jours d’ouverture (días de apertura)
- une présentation courte (5 lignes max) du monument
Puis réalisez une plaquette de présentation de ce monument sur canva.com ou genial.ly ou publisher.
quelques monuments/musées/parcs :
http://www.sagradafamilia.org/es/horarios/
https://www.parkguell.es/es/reservar
http://www.boqueria.info/index.php
http://www.bcn.cat/museupicasso/es/visita/horarios-y-precios.html
Un exemple d’un travail d’élève
Etape 2
le lexique :
Listez sur un document word les mots ou phrases incontournables à savoir en espagnol pour conseiller une viste à un client (donner les heures, donner le prix, indiquer l’adresse par exemple).
Etape 3:
Le dialogue
Vous préparez un dialogue entre le réceptionniste et le client de l’hôtel.
Vous devez :
- – accueillir le client,
- – effectuer la découverte des besoins (poser des questions)
- – proposer une visite correspondant à ses besoins (donner heures/prix/adresse)
- – répondre à ses questions (ou objections)
- – conclure
Etape 4:
vous réalisez une vidéo (un client/ un réceptionniste).
Vous l’envoyez à cette adresse estay.lomet@gmail.com
OU
vous passez à l’oral… (vous pouvez garder un document à portée , mais vous ne devez pas l’avoir dans les mains … ).
SUERTE
Vous passez à l’oral ou vous m’envoyez une vidéo (mail: estay.lomet@gmail.com)
Dire les chiffres en espagnol :
- dialogue « la oficina de turismo » :
-
Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
-
Hola, buenos días, ¿sabe dónde está el Aquàrium?
-
Sí, sí. Está en el Port Vell, cerca de las ramblas.
-
¿Cómo puedo ir desde aquí?
-
Es muy fácil. Mire, sale de aquí y la primera calle gira a la derecha. Luego, sigue todo recto hasta el final de la calle y allí verá un edificio muy grande. Es el Aquàrium.
-
Vale, gracias, y otra pregunta… ¿Qué horario tiene? ¿Abre todos los días?
-
Sí, está abierto todos los días del año. De lunes a viernes, de nueve y media de la mañana a nueve de la Los fines de semana y los festivos cierra un poco más tarde, a las nueve y media.
-
¡Qué bien! ¿Y cuánto cuesta la entrada?
-
Pues eso depende. Para los adultos, 20 €.
-
¿Los niños también pagan 20 €?
-
No, no, la entrada para los niños de cinco a diez años es un poco más barata, cuesta 15 €.
• ¿Hay algún descuento?
-
Sí, pero solo si compra la entrada por internet.
-
¡Ah, vale! ¿Sabe si hay restaurante o cafetería?
-
Sí, sí, hay un restaurante tipo self service, una tienda para comprar recuerdos, y taquillas para dejar las cosas
-
Muchas gracias por la información.
-
De nada. Tome, aquí tiene un folleto con toda la información del Aquàrium y otros lugares de inte- rés de la ciudad.
- Une vidéo pour apprendre à dire l’heure ici:
http://lewebpedagogique.com/stalexia/2017/11/16/une-video-pour-apprendre-a-dire-lheure/
- Pour les jours de la semaine, un rappel ici
https://www.espagnol-cours.fr/jours-semaine-heure.html
- Pour annoncer un prix:
- Du vocabulaire :
Français | Español | |
une agence de voyages | una agencia de viajes | |
une office de tourisme | una oficina de turismo | |
un guide touristique | un guía turístico | |
un aller | un viaje de ida | |
un aller-retour | un viaje de ida y vuelta | |
la classe touriste | la clase turista | |
la classe affaires | la clase de negocios | |
la première classe | la primera clase | |
la liste d’attente | la lista de espera | |
un voyage organisé | un paquete turístico | |
l’avion | el avión | |
le vol | el vuelo | |
une croisière | un crucero | |
un hôtel | un hotel | |
une auberge | una posada | |
une auberge de jeunesse | un albergue juvenil | |
demi-pension | media pensión | |
pension complète | pensión completa | |
la location de voiture | el alquiler de autos | |
une voiture | un automóvil | |
un camping-car | una casa rodante | |
un emplacement de camping | un sitio para acampar | |
une carte | un mapa | |
un dépliant | un folleto | |
le centre-ville | el centro de la ciudad | |
un monument | un monumento | |
un musée | un museo | |
un parc de loisirs | un parque de diversiones | |
un piège à touristes | una trampa para turistas | |
le prix d’entrée | el costo de la entrada | |
arriver | llegar | |
partir | partir | |
partir en vacances | irse de vacaciones | |
voyager | viajar | |
faire les bagages | hacer las valijas | |
déballer | desempacar |
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