Premier scenario #1 Seconde MRC « office de tourisme »
Ci dessous le premier scenario de l’année.
Organisation concernée : Office de Tourisme d’Agen
Liste des notions pour la carte mentale:
Titre: #1 Office de Tourisme (accueil)
*Biens et services: -ex: tote bag/cartes/mug -ex: informations, conseils, billetterie
*Métier: chargé d’accueil en OT -compétences de base: organiser l’espace/classement -compétences spécifiques: gestion de budget/ coordonner l’équipe
*Moyens de communication nombreux: -tel/réseaux soc/face à face/ formulaire de contact/ mail
*types de clients/usagers: -particuliers (personne physique) -professionnels (personne morale)
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