Démarche d’organisation d’une activité

1SEG1 – Economie d’entreprise

Leçon du jeudi 19-03-2020

Téléchargement : Chapitre 4 démarché d’organisation d’une activité

Chapitre 4 : Démarche d’organisation d’une activité

L’organisation d’une activité nécessite une répartition méticuleuse qui doit être suivie et contrôlée.

Après la définition de l’activité, il faut par la suite la décomposer en tâches. Ces tâches seront planifiées et réparties entre les différents opérateurs.

1- Décomposition de l’activité en tâches

Après avoir défini une activité, il faut la décomposer en tâches. Cette liste de tâches doit être établie avec précision en déterminant pour chaque tâche la durée de réalisation. Cette liste doit être écrite (check-list).

2- Planification et ordonnancement des tâches

Après la division de l’activité en tâches, il faut ordonnancer ces tâches dans le temps en utilisant les techniques de planification (par exemple le planning).

La planification des tâches doit prendre en compte les contraintes suivantes :

  • Les délais imposés ;
  • Les contraintes techniques (matériel, machines, outils de travail, etc.) ;
  • Les contraintes humaines (effectif des employés, qualification, etc.).

3- Répartition des tâches au sein d’un groupe

Il s’agit de la répartition des tâches sur les membres de l’équipe chargée de l’activité. Une bonne répartition de ces tâches induit l’implication des salariés et la réalisation de l’activité d’une manière rapide et facile.

La définition du travail de chacun doit se faire d’une manière claire et précise pour éviter de le remettre en cause par la suite. Pour cela, on peut utiliser des fiches de travail qui indiquent :

  • Le travail à faire ;
  • Le temps de réalisation ;
  • La place de ce travail dans l’activité afin de délimiter les responsabilités ;
  • L’interdépendance des tâches.

4- La recherche des informations et choix des moyens

La recherche de l’information peut se faire de deux manières :

  • La recherche documentaire : exploiter les informations disponibles ;
  • La recherche d’informations concrètes (interview, sondage) : cette méthode est utilisée pour connaitre les besoins et les intérêts de ceux à qui le projet est destiné.

Les informations à rechercher portent sur les éléments suivants :

  • La façon de faire l’activité ;
  • Les moyens à mettre en œuvre : pour définir les moyens, il faut établir la liste des toutes les ressources dont on a besoins (ressources humaines, moyens techniques, etc.).

5- Suivi et contrôle des résultats

  a- Suivi de la réalisation

Le moyen le plus simple pour suivre la réalisation de chaque tâche est de la pointer sur la liste des tâches et les fiches de travail.

Pour faire respecter les délais fixés à priori, il est judicieux de prévoir un planning prévision-réalisation. C’est le moyen pour suivre si les réalisations sont conformes aux prévisions et faire alors les corrections nécessaires.  

  b- Contrôle et évaluation

Après la réalisation de chaque activité, son contrôle devient une nécessité. Ce contrôle porte sur :

  • La comparaison entre le projet initial et le projet réalisé ;
  • Le respect des contraintes ou des critères de qualité fixés au départ.

Conceptions modernes de l’organisation du travail

Leçon du mardi 17/03/2020 – Economie d’entreprise 

Téléchargement : Chapitre 3 formes modernes d’OT

Chapitre 3 : conceptions modernes de l’organisation du travail

  1. Formes offrant plus d’autonomie aux salariés
  • La rotation des postes

Elle consiste à faire alterner les employés sur différents postes afin de lutter contre la monotonie au travail. Cette technique crée une polyvalence qui facilite le remplacement des employés absents.

  • L’élargissement des tâches

Cette technique consiste à regrouper des tâches réparties sur plusieurs postes de travail. Elle permet de réduire le nombre de postes en augmentant le nombre de tâches par poste.

  • L’enrichissement des tâches

C’est une technique qui consiste à ajouter à la tâche de base d’autres tâches. Cela signifie qu’on va ajouter aux tâches d’exécution des tâches de conception et de contrôle. Cette technique permet d’améliorer la motivation des salariés en augmentant l’intérêt du travail effectué et permet aussi au salarié de prendre en charge la programmation et la gestion de son travail.

  • Les groupes semi-autonomes

C’est une forme collective d’enrichissement du travail. La réalisation d’un ensemble de tâches est confiée à un groupe de travailleurs qui organise lui-même le travail et le répartit librement entre ses membres. Les groupes semi-autonomes peuvent même contrôler leur travail.

  • La direction par objectifs

Autour de 1970 le mot management se fait de plus en plus fréquent. Cadres et dirigeants doivent apprendre à se comporter en « Manager ».

Au lieu de demander à leurs subordonnés obéissance et soumission, les supérieurs leur proposent, pour une période donnée, des objectifs de ventes, de rentabilité (bénéfices), etc. Les employés seront jugés par la suite sur les écarts entre les objectifs et les résultats qu’ils auront obtenus.

        2. Formes réorganisant le temps de travail du salarié

  • Le temps partiel

C’est une technique où la durée effective du travail est inférieure à la durée légale. Cela peut permettre de concilier vie professionnelle et vie familiale.

  • Les horaires flexibles

Les salariés peuvent choisir librement leurs heures de travail à l’intérieur d’une plage horaire fixe (par exemple travailler de 8h à 16h ou de 10h à 18h).

  • La réduction du temps de travail

Il s’agit de diminuer la durée légale de travail (au Maroc, la loi de 2002 a réduit la durée hebdomadaire de travail de 48 heures à 44 heures). Cette réduction peut être rendue possible grâce aux gains de productivité.

Bon courage mes chers élèves