Ici vous trouverez les grilles d’évaluation Commerce/Vente/Arcu et CAP https://ent2d.ac-bordeaux.fr/disciplines/commerce-vente/les-grilles-devaluation-officielles/
Lire la suite Grilles CCF etc en éco gestion commerce venteUne fiche projet pédagogique : fiche projet
Lire la suite Ressources profsVotre directeur vous demande maintenant de préparer l’ouverture d’une petite boutique dans l’hôtel, destiné à répondre aux besoins des clients de l’hôtel. Etape 1 : Dans un tableau (office ou word) vous listez les produits à référencer dans la boutique de l’hôtel (ex: savon, shampoing, maillots de bain, serviettes, etc .). Vous devez […]
Lire la suite Ouvrir une boutique dans un hôtelEn AP avec les TCOM : Travail sur l’étude de cas BD FUGUE CAFE sujet ici : 2012sujet corrigé : 2012corrige
Lire la suite Objectif bac Commerce: Etude de cas BD FUGUE CAFEici la note de cadrage qui vous sert de support trente minutes avant l’épreuve pour préparer votre entretien de vente: note de cadrage La grille à partir de laquelle vous serez noté : grille évaluation
Lire la suite l’épreuve de négociation ponctuellePour rappel, vous trouverez ici la trame de la fiche négociation. FICHE DE NEGOCIATION-VENTE FICHE DE NEGOCIATION-VENTE N° Titre : (exemple : vente d’une voiture, location d’un studio) 1) Identification de l’entreprise Rapide description de l’entreprise (Nom de l’entreprise, localisation géographique, produits vendus, méthode de vente). Ce paragraphe est surtout utile si vous présentez des fiches de […]
Lire la suite trame de la fiche négociationCliquez sur le lien pour voir les formules indispensables pour le bac pro commerce. ==> fiches-formules Sujet du jour : ==> https://www.lescoursdevente.fr/baccommerce/examec/2012sujet.pdf
Lire la suite Les formules pour le bac commerceFrançais Español une chemise una camisa un chemisier una blusa un tee-shirt una remera un pull, un tricot un suéter un sweat-shirt un suéter une veste (sans manche) un chaleco (sin mangas) un gilet de laine un saco de lana un manteau un saco un duffel-coat un abrigo de lana un imperméable un impermeable un […]
Lire la suite vocabulario : la tiendaObjectif : présenter à l’oral (5/10min) votre lieu de PFMP en ayant une posture et un vocabulaire adapté. Les oraux débuteront le 02 Février. Vous créez un diaporama pour présenter votre lieu de PFMP. Vous suivez ce plan : L’entreprise (effectif, forme juridique, logo etc) Ses produits Sa clientèle (particuliers ? pro? quel secteur d’activité […]
Lire la suite Communiquer (La gestion du temps/ La communication orale professionnelle)Français Español une agence de voyages una agencia de viajes une office de tourisme una oficina de turismo un guide touristique un guía turístico un aller un viaje de ida un aller-retour un viaje de ida y vuelta la classe touriste la clase turista la classe affaires la clase de negocios la première classe la […]
Lire la suite vocabulario : TURISMO etcL’épreuve de négo expliquée en vidéo !
Lire la suite La négo en vidéo (épreuve ponctuelle)Toutes les formules dans le pdf ci-dessous : formules calculs
Lire la suite Toutes les formules de calcul !Bonnes vacances ! Profitez bien de vos familles !
Lire la suite Bonnes vacances à tous !Tâche finale attendue : Un tableau SONCAS (sous Word) + objections + réponses aux objections + fiche technico/ commerciale de votre choix. Vous travaillez dans la même entreprise que précédemment. Votre responsable vous demande de vous former à l’argumentation commerciale. Voilà ce qu’il souhaite ====> *Première étape: Sélectionner au moins quatre produits de l’entreprise […]
Lire la suite Préparer un argumentaireUn quizz pour tester vos connaissances sur les calculs commerciaux. ttps://www.proprofs.com/quiz-school/quizshow.php?title=les-calculs-commerciaux&q=1 Calcul du prix d’achat HT (PAHT) & du prix de vente HT (PVHT): PAHT = PVHT – Marge PAHT = PVTTC/Coef [1] PVHT = PAHT + Marge PVHT = PVTTC / 1.20 (si TVA = 20%) PVHT = PVTTC / 1.055 (si […]
Lire la suite quizz : les calculs commerciauxVous avez réalisé un message d’accueil répondeur pour l’entreprise espagnole de votre choix. Vous allez maintenant réaliser une affiche pour les soldes . Du 1/01/2018 au 27/01/2018 Vous réalisez cette affiche sur: canva.com ou genial.ly Sur cette affiche doivent figurer: les dates/ le montant de la réduction(ou des réductions)/ une image/ le logo/ […]
Lire la suite Réaliser une affiche pour les soldesOBJECTIF BAC ! Voilà des fiches de révisions pour le bac qui concernent le cours de négociation. Préparer la visite Effectuer la découverte du client Présenter l’offre commerciale et argumenter Présenter le prix et traiter les objections Conclure la négociation Analyser les résultats des visites Une fiche outil pour revoir les calculs (taux […]
Lire la suite Fiches ressources pour le bac venteTravail du moment : Sujet bac de 2016 : sujet_bac_pro_vente_epreuve_e2_session_2016 Travail noté: 1.1 (étude de marché) . Veillez à structurer votre étude de marché en trois parties : -présentation du marché -forces -faiblesses. Corrigé corrige_etude_de_cas_bac_pro_vente
Lire la suite Entrainement bac : étude de casCommunication. Ecoutez le texte lu par le professeur et répondez aux affirmations suivantes par vrai ou faux ou ?(je ne sais pas) 1 : La jeune femme s’est fait remettre son sac avant de sortir de l’immeuble. 2 : Un homme noir surgit au coin de la rue 3 : Lorsque l’homme surgit, la jeune […]
Lire la suiteBonjour, vous savez maintenant accueillir un client dans votre hôtel. TACHE FINALE : réaliser une petite vidéo ou passer à l’oral ( 1 élève est client / 1 élève réceptionniste et conseille la visite) . Etape 1 La plaquette (ou affiche /flyer): Pour cela, choisissez un monument, un musée ou un endroit que vous […]
Lire la suite Turismo en BarcelonaCas pratique du jour Laposte, vente de forfait. Vous êtes employé dans cette entreprise et votre chef d’agence vous demande de travailler sur la vente de forfaits téléphonique Laposte. Réalisez un argumentaire CAP/SONCAS à partir des prospectus fournis. Anticipez 3 objections minimum par la suite et leurs réponses en vous aidant ce ce lien : […]
Lire la suite TventeDiálogo 56 Espagnol Francés – Hotel Reservar habitación – Ré
Lire la suite Dialogue réceptionniste/client dans un hôtelComment dire l’heure en espagnol
Lire la suite Une vidéo pour apprendre à dire l’heureVous devez maintenant réaliser un message d’accueil de répondeur en espagnol et en français du camping Picos de Europa (asturias). Vous devrez donner : le nom de l’entreprise les jours et heures d’ouverture l’adresse dire au client de laisser un message donner le site web vous pouvez ajouter de la musique si […]
Lire la suite DNL espagnol: réaliser un message d’accueil répondeur ESP-FRATravail du moment : Préparer la visite client (mallette du représentant) Accroche Mobiles d’achat Questions Découverte client. Un lien utile : http://www.carrierecommerciale.fr/Article/la-decouverte-du-client-26-0.html
Lire la suite Préparer et accueillir le client/ découverte clientCliquez sur le lien ci-dessous pour accéder au mode d’emploi du dossier de négociation (réalisé par un collègue, très bien fait!). Lisez ce document, cela vous aidera à construire votre dossier en autonomie de façon efficace…! (sous word) mode d’emploi dossier négo
Lire la suite mode d’emploi du dossier de négociationVoilà un exemple de dossier de négociation d’un ancien élève du lycée. Attention, votre dossier devra comporter trois fiches négociation (il n’y en a que deux dans ce dossier). exemple fiches nego
Lire la suite un exemple de dossier de négociationCette année en AP nous allons mettre l’accent sur la vente, la construction d’arguments, les sketchs de vente… Pour commencer: Vous travaillez au sein de l’entreprise Darty à Agen comme vendeur. Choisissez un produit de votre choix (darty.com) de plus de 200€ Editez la fiche technique sur word Sur le même document, réalisez un CAP […]
Lire la suite AP TCOM: réaliser un cap soncasBonjour, Vous avez crée une plaquette « tarifas y servicios ». Mission du moment: Réaliser un protocole d’accueil franco/espagnol pour vous préparer à l’accueil client (oral prévu au retour des vacances de la Toussaint). Sous word, vous devez créer un protocole d’accueil franco/espagnol. Vous construisez un tableau avec deux colonnes. Première colonne : protocole accueil client […]
Lire la suite Protocole d’accueil clientAttention, vous passez à l’oral la semaine du 13 novembre! Tous les élèves sans exception ! T.A.F : créer un powerpoint pour présenter l’entreprise de votre choix (espagnole) à l’oral (ou fichier audio à envoyer par mail au professeur alexia.estay@gmail.com). Conseils: une info par diapo/ pas de phrases/ des photos de produits, logo… Puis préparer […]
Lire la suite Présenter l’entrepriseVous avez maintenant fixé le tarif d’une chambre double (habitación doble) en optant pour une stratégie d’alignement sur les prix, grâce à votre étude de la concurrence. Vous avez également listé les services à proposer dans notre hôtel (servicios) Maintenant: Se rendre sur canva.com (logiciel de création graphique en ligne, très simple) et créer […]
Lire la suite Travail du moment : plaquette de tarifs et servicesNous travaillons cette année sur un projet Hôtellerie Contexte : vous êtes embauché dans un hôtel *** qui ouvrira prochainement, à Barcelone. Le chef d’entreprise vous demande de l’aider à fixer les tarifs des chambres et à lister les services incontournables à proposer. Pour cela, vous vous rendez sur Tripadvisor.es pour une étude de […]
Lire la suite Travail du moment.buy windows 11 pro test ediyorum
